Cómo corregir el Error de Prosa de la seguridad social española

Debido a la situación especial que vive España y con la intención de facilitar la configuración de la herramienta que utiliza la página de la seguridad social para realizar gestiones o tramites a nivel online. Actualmente la administración pública se esta quedando obsoleta a nivel tecnológico y no sigue el avance de una sociedad del siglo tecnológico. Para realizar los tramites de la seguridad social se requiere además de los distintos certificados Cl@ve, Dni Electrónico, entre otros, se requiere una aplicación que se descargará automáticamente cuando se requiera firmar el tramite llamada PROSA y que requiere que el usuario la tenga instalada y configurada en su ordenador personal. Dicha aplicación requiere que el usuario tenga JAVA.

Cuando firmas el tramite se descarga el fichero: firmar_prosa.jnlp que deberas ejecutar manualmente. Este fichero es una herramienta llamada Prosa y que debería estar asociada con javaws y al hacer doble clic ejecutarse.

Para que la herramienta funcione correctamente, sigue los siguientes pasos:

1. Usa Google Chrome como navegador, preferiblemente
2. Asegurate que tienes Java preinstalado: https://www.java.com/es/download/help/version_manual_es.html
3. En caso de que no tengas Java, descargate el JRE para Java 8: https://www.java.com/es/
4. Asocia la extensión .JNLP al ejecutable javaws que lo localizaras en: "C:\Archivos de Programa\Java\jre1.8xxx\bin\"
5. Verifica tu Configuración Java. Abrela ejecutando como Administrador. Se abrirá el Panel de Control. Selecciona la Pestaña Avanzado

6. Agrega la url: "https://w6.seg-social.es" a la lista de exclusión de la configuración java:

Con estos pasos debería funcionarte correctamente.